本 高田靖久「お客様が「減らない」店のつくり方」 2014.06.08 坂口 勇人 お客様が「減らない」店のつくり方 (DO BOOKS) 読むにつれて売込み臭が強くなっていって、最後は予想通り顧客管理システムを売り込まれるというガッカリ感を感じる本です。 本当に良いシステムなら、最初から「うちの顧客管…